Job Description
Job DescriptionRecepciónJob Description
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Funciones principales:
Esta posición combina tareas de servicio al cliente y administrativas. Entre sus responsabilidades se encuentran:
- Registro de clientes (“Check In”).
- Coordinación y manejo de citas.
- Manejo de reclamaciones.
- Atención de llamadas telefónicas.
- Promoción y venta de los productos y servicios de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo Completo / Tiempo Parcial
Beneficios
- Plan Médico.
- Bono de Asistencia Mensual (según aplique).
- Incentivos por cumplimiento de metas mensuales (según aplique).
Requisitos de Educación
- Diploma de Escuela Superior o equivalente (preferible).
Jornada de Trabajo
- Lunes a sábado, es requisito tener disponibilidad para trabajar sábados.
- Horarios de operación: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / sábados de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
- Jornada diaria de 8 horas (Tiempo Completo) o 4 horas (Tiempo Parcial).
- Un día libre rotativo semanal.
- Disponibilidad para trabajar horas extra.
Lugar de Trabajo
Trabajo presencial en las tiendas de Río Piedras, Condado y Dorado, con disponibilidad para rotar entre ellas.
Experiencia y Habilidades
- Bilingüe (inglés y español).
- Experiencia en servicio al cliente y/o centros de llamadas (preferible).
- Manejo de computadoras y conocimiento de Excel.
- Experiencia en facturación médica.
- Capacidad para promover productos y servicios.
- Habilidad para manejar múltiples tareas de forma simultánea.
- Capacidad de trabajar bajo presión.