Job Description
Job DescriptionEn este rol serás clave para garantizar la precisión y eficiencia en nuestros procesos de cancelaciones y pagos. Tu organización y enfoque contribuirán directamente a la experiencia de nuestros clientes y al buen funcionamiento del equipo contable.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Analizar y procesar cancelaciones de bancos, concesionarios y clientes con eficiencia y exactitud.
- Crear facturas manuales en nuestro sistema contable para gestionar los pagos de cancelaciones.
- Realizar transferencias electrónicas y preparar cheques, garantizando que todo llegue a su destino a tiempo.
- Gestionar la distribución de cheques, manteniendo una comunicación fluida con bancos y concesionarios.
- Mantener y organizar el archivo físico de las cancelaciones para fácil acceso y referencia.
- Cumplir con los plazos establecidos, asegurando la satisfacción tanto del cliente como del equipo.
- Llevar a cabo conciliaciones quincenales y generar reportes mensuales para mantener el control y la transparencia.
- Monitorear y optimizar los sistemas de cancelaciones, asegurando que se alineen con los contratos establecidos.
- Cumplir con las políticas y procedimientos internos, asegurando el cumplimiento normativo y la alineación con los valores de la empresa.
- Asumir funciones adicionales según las necesidades del negocio, demostrando adaptabilidad, iniciativa y compromiso frente a nuevos retos.
REQUISITOS, CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES
- Bachillerato en Administración de Empresas o campo relacionado.
- Mínimo 3 años de experiencia en funciones administrativas y contables.
- Excelente habilidad numérica y analítica para resolver problemas complejos y tomar decisiones basadas en datos.
- Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel) y herramientas colaborativas como Google Workspace.
- Facilidad para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y sistemas.
- Organización y habilidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, manteniendo altos estándares de calidad.
- Capacidad para establecer prioridades y cumplir con plazos en entornos exigentes.
- Flexibilidad y agilidad para adaptarse a cambios en entornos dinámicos.
- Atención meticulosa a los detalles, asegurando precisión en cada proceso.
- Pasión por el servicio y compromiso con la excelencia en la atención a clientes internos y externos.
- Excelentes habilidades de comunicación, mediación y negociación, con capacidad para influir positivamente y colaborar con diversos niveles de la organización.
- Comunicación efectiva en español e inglés, tanto oral como escrito, en contextos profesionales.
- Habilidad para generar un ambiente de trabajo positivo y productivo en equipo.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Un entorno que promueve la innovación, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.
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