Oficial Asistencia Economica

Job Description

Job Description

Estamos en búsqueda de un Oficial de Asistencia Económica para orientar a estudiantes sobre becas, préstamos y ayudas financieras. Este rol requiere precisión administrativa, conocimiento técnico y un enfoque en servicio al cliente.

Responsabilidades principales:

• Asistir a estudiantes y padres en la solicitud de ayudas económicas

• Verificar y mantener expedientes completos y actualizados

• Procesar ayudas en el sistema institucional (DiamonSIS)

• Dar seguimiento a casos de verificación, préstamos y cambios de elegibilidad

• Coordinar documentación con otras oficinas (Registraduría, Finanzas)

• Preparar y enviar cartas de adjudicación de ayudas (Award Letters)

Requisitos:

• Grado Asociado o Bachillerato en Administración, Contabilidad, Finanzas o campo relacionado

• 2+ años de experiencia en oficinas de asistencia económica o servicios estudiantiles

• Conocimiento en regulaciones de ayudas federales (Pell, FWS, préstamos estudiantiles)

• Experiencia manejando sistemas institucionales o plataformas de gestión estudiantil

• Habilidad para comunicarse efectivamente con estudiantes en situaciones financieras complejas

• Capacidad para trabajar con fechas límites, mantener confidencialidad y manejar múltiples tareas a la vez