Perito de Servicio

Job Description

Job DescriptionDescripción de Puesto Puesto: Perito de ServiciosClasificación: No-Exento Supervisor Inmediato: Coordinador de Brigadas y Servicios Fecha revisión: Abril 2025 Descripción General El Perito de Servicios es responsable de ofrecer soporte técnico especializado en el diagnóstico, reparación, mantenimiento y ajuste de sistemas solares fotovoltaicos instalados por la empresa, así como en componentes eléctricos relacionados. Su labor garantiza el funcionamiento seguro y eficiente de las instalaciones, cumpliendo con los más altos estándares de calidad, normativas de seguridad y requisitos regulatorios. Este rol combina conocimientos en energía renovable con destrezas en electricidad residencial y comercial, ofreciendo una experiencia integral al cliente y respaldo técnico al equipo de operaciones. Funciones Medulares Realizar inspecciones técnicas, reparaciones y ajustes en los sistemas solares instalados por la empresa. Verificar el rendimiento de los sistemas solares utilizando plataformas de monitoreo (Tesla, Enphase, entre otros). Diagnosticar problemas técnicos y realizar el mantenimiento preventivo y/o correctivo según los hallazgos. Programar sistemas solares de acuerdo con las necesidades del cliente o condiciones del proyecto. Brindar asistencia técnica al cliente en la resolución de fallas o dudas relacionadas con los sistemas instalados. Mantener registros precisos de todos los trabajos realizados (reparaciones, verificaciones, ajustes, etc.). Coordinar y colaborar con otros equipos técnicos para asegurar un servicio integral y eficiente. Participar activamente en capacitaciones para mantenerse actualizado con tecnologías y normativas vigentes. Realizar auditorías técnicas de sistemas solares cuando sea requerido. Tareas Especializadas en Sistemas Eléctricos y de Servicio: Cambio de “Main Breaker”. Reemplazo o instalación de barra de “ground” y barra neutral. Relocalización de transfer switch según las necesidades del cliente o el diseño del sistema. Trabajos en panel eléctrico bajo protocolos de seguridad y aplicación del procedimiento LOTO (“Lockout/Tagout”). Remoción de contador y coordinación de trámites con la compañía eléctrica cuando aplique. Cambio de muelas o “pullout” del “Main Breaker”. Ponche de rabiza de trenza que llega a la toma de corriente del establecimiento. Ajuste del nivel de la toma de corriente según especificaciones de LUMA.

Otras tareas afines asignadas por su supervisor inmediato. Requisitos Mínimos del Puesto Educación / Experiencia Grado técnico o asociado en electricidad o área similar. Licencia Vigente de Perito Electricista Experiencia previa en instalación o mantenimiento de sistemas solares y componentes eléctricos residenciales o comerciales. Conocimiento en el uso de plataformas de monitoreo solar. Licencia de Conducir vigente. Dominio de herramientas y equipos de diagnóstico. Conocimiento de protocolos de seguridad eléctrica. Familiaridad con los requisitos de cumplimiento de LUMA y normas aplicables. Certificaciones en sistemas fotovoltaicos. Competencias Atención al detalle Resolución de problemas Comunicación efectiva con clientes y equipos técnicos Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio Demandas Físicas ☐Capacidad para mantenerse en posiciones estacionarias un 90% de tiempo (sentado, y/o parado). ☐Capacidad para caminar, sentarse, subir o escalar y mantenerse parado. ☐Capacidad para moverse frecuentemente por el proyecto caminando largas distancias. ☐Capacidad para realizar movimientos fuertes (Cargas de 50 libras o menos) ☐Capacidad para procesar visualmente escritos y otros materiales. ☐Trabajo en exteriores bajo altas temperaturas y bajo el sol por periodos prolongados de tiempo. ☐Capacidad para manejar equipos electrónicos pequeños (fax, computadora, teléfono) ☐Capacidad para conducir vehículos de motor. Nada en esta descripción del trabajo restringe el derecho de la administración de asignar o reasignar funciones y responsabilidades para este trabajo en cualquier momento. Este documento está sujeto a cambios en cualquier momento.