מטרת התפקיד היא מתן מענה ניהולי/מקצועי למנהלים ולמדריכים בשטח, בשיפור ביצועי נהגי תחבורה ציבורית באמצעות הטמעת מערכת ונתוני קווסטאר, לעמידה ביעדים מוגדרים בהיבטי בטיחות וחסכון, כפי שמשתקפים במערכת, ע"י מעקב ביצועים, הדרכה והנחייה. ניתוח נתונים עבור הסקת תובנות עסקיות לבעלי העניין.
תחומי אחריות ופעילות עיקריים:
- הפקת דוחות תקופתיים בהתאם לדרישות הלקוחות.
- מתן מענה אנליטי לבעיות/דרישות שעולות מהשטח.
- זמינות ומתן מענה ניהולי ומקצועי למדריכים בשטח (מדריך 1 בניהול ישיר, 20 מדריכים בניהול עקיף/מקצועי).
- ממשקי עבודה עם מנהלי פרוייקטים בחברות תחבורה ציבורית
- הכרת המערכות הפנימיות של החברה, ניהול הרשאות במערכת.
- ניתוח ותחקור מידע ונתונים לקבלת תובנות עסקיות לבעלי העניין.
- הדרכת בעלי תפקידים (מנהלים, ק.בטיחות ובעלי עניין נוספים) על מערכת קווסטאר + הטמעה מלאה בהתאם לתפקיד וצורך.
דרישות:
- יכולות וניסיון בהדרכה – קבוצתית ואישית.
- יכולות ניהול.
- מיומנויות עבודה עם מערכות מחשב ויישומי אופיס
- ניסיון ושליטה ברמה גבוהה של עיבוד וניתוח נתונים בExcel.
- הכרות של מערכות BI (Pbi, Qliq, Tableau)
- רקע כמורה לנהיגה – יתרון.
- הכרת עולם הרכב ותחבורה ציבורית בפרט – יתרון.
- יכולת הנעה והשפעה , לשיפור מתמיד בביצועים.
- יכולת העברת משוב ומסרים מורכבים.
מיקום המשרה – מרכז עם נכונות לנסיעות ברחבי הארץ.