Job Description
Job Description
Descripción del Puesto: Vendedor(a)
Ubicación: Sur y Oeste
Acerca de PR Sales and Medical Service, Inc.:
Somos una empresa puertorriqueña con más de 50 años de trayectoria, dedicada a la distribución y servicio de equipos y suministros médicos para hospitales, centros quirúrgicos y organizaciones del cuidado de la salud. Nos destacamos por ofrecer soluciones especializadas para unidades de cuidado intensivo, salas de operaciones y centros de trauma, con un firme compromiso con la calidad, la innovación y el servicio al cliente.
Resumen del Puesto:
El(a) Vendedor(a) es responsable de mantener buenas relaciones con clientes de la industria, promoviendo soluciones integrales de equipos médicos, productos descartables y asegurando un servicio ágil, técnico y orientado a resultados. Sirve como enlace entre los equipos de servicio técnico, servicio al cliente y distribución para garantizar una experiencia de cliente satisfactoria y el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Responsabilidades:
- Responsable de realizar visitas diarias a hospitales y clínicas de salud para presentar productos y soluciones que representamos con líneas autorizadas.
- Prepara cotizaciones y da seguimiento proactivo a órdenes de compra hasta su entrega.
- Apoya en requerimientos postventa, incluyendo manejo de quejas, solicitudes técnicas y coordinación de servicio.
- Coordina y ofrece adiestramientos técnicos de productos, en colaboración con el equipo de servicio técnico, según sea necesario.
- Realiza demostraciones de productos y equipos en las facilidades del cliente cuando sea necesario.
- Coordina e imparte sesiones educativas como parte del desarrollo del cliente para asegurar el uso optimo de las funcionalidades clínicas del equipo.
- Colabora en presentaciones a clientes para apoyar cierres de ventas.
- Monitorea disponibilidad de productos, niveles de inventario y coordina suplido con almacén y administración.
- Brinda apoyo técnico básico y orientación a clientes en el uso adecuado del equipo.
- Recopila y canaliza feedback del cliente que puedan impactar decisiones estratégicas de producto y servicio.
- Participa en eventos de la industria para fortalecer su nivel técnico y promover mantener activa su red de contactos.
- Responsable de desarrollar y mantener relaciones sólidas con líderes clínicos, médicos y otros profesionales clave en centros de salud.
- Responsable de introducir y posicionar nuevos productos o servicios en su cartera de clientes o territorio asignado.
- Identifica y capitaliza oportunidades para expandir la presencia en nuevas líneas de productos o servicios.
- Documenta resultados de ventas y actividades relacionadas para análisis de desempeño por territorio asignado y proyecciones.
- Responsable de cumplir con metas de ventas mensuales, trimestrales y anuales según establecidas por la gerencia.
- Participa activamente en reuniones de equipo y planificación de rutas.
- Realiza funciones afines que le sean requerido.
Educación, Certificaciones y Habilidades:
- Bachillerato en Administración, Mercadeo, Tecnología Biomédica, o campo técnico relacionado.
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas, preferiblemente en la industria de equipos médicos o farmacéutica.
- Experiencia en ventas de equipos de monitoreo, ventilación mecánica y anestesia.
- Conocimiento de procesos de licitación y ventas institucionales (Preferible).
- Dominio intermedio o avanzado de Microsoft Office y plataformas de CRM.
- Conocimiento de normas y estándares regulatorios aplicables (FDA, Dpto. de Salud, OSHA).
- Licencia de conducir de Puerto Rico, vigente.
- Disponibilidad para viajar dentro de Puerto Rico, Estados Unidos y a nivel internacional (incluyendo regiones como Europa, Asia, Centroamérica y el Caribe).
- Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
- Bilingüe en español e inglés (oral y escrito – Preferible)
Requerimientos Físicos:
- Habilidad para cargar o manipular equipo médico liviano durante demostraciones.
- Capacidad para estar de pie o en movimiento durante largos periodos en hospitales y clínicas.
- Capacidad para conducir y trasladarse diariamente entre el área Sur y Oeste de la isla.
PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES