Coordinador de Admisiones - SSH

Job Description

Job Description

El puesto de Coordinador de Admisiones SSH tiene como propósito asistir en las operaciones diarias del Departamento de Manejo de Casos; solicitando, documentando y coordinando de manera correcta los servicios a los pacientes de Best Option Healthcare.

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

• Realiza entrevista a paciente para completar información demográfica y documenta el tipo de servicio que se le estará brindando.
• Comunicarse con otros recursos relacionados en la cadena de servicios a coordinarse para dar seguimiento y obtener toda la información necesaria para completar el registro de Entrevista a Paciente.
• Solicitud de documentos tales como referidos, laboratorios u otros, que son requisito para el proceso de admisión, de acuerdo con la cubierta médica del paciente.
• Solicita y brinda seguimiento a autorizaciones y/o modificaciones de los planes médicos.
• Brinda seguimiento a pacientes que continúan en hospital.
• Dar seguimiento a las cotizaciones correspondientes para envió a los planes médicos.
• Trabaja órdenes de añadir servicio.
• verificación de las autorizaciones recibidas para los servicios que coordina. Vigilar que las autorizaciones estén preparadas adecuadamente, que incluyan los códigos correspondientes, visitas, frecuencia y fechas correctas, y que las tarifas sean las acordadas.
• Crear y/o modificar ‘Calendario’ de visitas de cada caso autorizado, según procedimientos establecidos.
• Documentar en el sistema todas las intervenciones con los planes médicos, oficinas médicas, pacientes, familiares, profesionales de enfermería, etc., con relación a las coordinaciones de servicio a su cargo.
• Procesar como ‘Alta’ los casos Descontinuados por exoneración u hospitalización, así como los casos que completaron su tratamiento por cicatrización.
• Contesta el teléfono y resuelve diversas situaciones relacionadas al paciente.
• Asiste y desempeña otras funciones que le sean asignadas según necesidad.

GUARDIA

• El puesto de Coordinador de Admisiones SSH requiere la realización de guardias para garantizar el buen funcionamiento de la compañía fuera de horas laborales.

NIVEL DE AUTORIDAD Y/O JUICIO INDEPENDIENTE

• Usual y regularmente, el puesto de Coordinador de Admisiones SSH, ejerce un nivel moderado de autoridad y juicio independiente con respecto al desempeño de las tareas y funciones adscritas al mismo.

NIVEL DEL PUESTOEDUCACIÓN:

• Grado de Escuela Superior, de Escuela Superior Vocacional o Estudios Universitarios.

EXPERIENCIA:

• 6 meses a 1 año de experiencia en manejo de información en Servicios de Salud.

COMPETENCIAS:

• Capacidad de análisis y solución de problemas.
• Excelentes destrezas interpersonales.
• Capacidad de comunicación efectiva.
• Empatía, profesionalismo, valores, responsabilidad, confidencialidad, motivación y confianza.

Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleo.