FAMILY COORDINATOR (HEAD START)

Job Description

Job DescriptionDESCRIPCIÓN GENERAL

El/La Coordinador(a) de Participación Familiar es responsable de brindar coaching y supervisión efectiva al equipo de Participación Familiar, fortaleciendo sus competencias y capacidad profesional. Este rol trabaja en estrecha colaboración con los equipos de Educación Temprana, Salud Mental y Discapacidades, Salud y Nutrición para promover prácticas familiares que apoyen el desarrollo y bienestar de los niños. Asimismo, lidera iniciativas estratégicas que fomentan alianzas, desarrollo de familias, confiabilidad de datos e implementación de intervenciones basadas en evidencia.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO

1. Colaborar con el Director de Participación Familiar y ERSEA y con el equipo de liderazgo para desarrollar, implementar y mejorar el enfoque de participación familiar del programa, promoviendo resultados que apoyen la preparación escolar y el bienestar infantil.

2. Brindar coaching y supervisión directa al equipo de Participación Familiar para fortalecer capacidades, asegurar el dominio de las competencias esenciales y promover el desempeño basado en el Family Advocate Success Rubric.

3. Construir y dirigir un equipo colaborativo con Educación Temprana, Salud Mental y Discapacidades, y Salud y Nutrición, para fortalecer las prácticas familiares que promueven el desarrollo integral de los niños.

4. Asistir al Director de Participación Familiar y ERSEA en la identificación de socios comunitarios que apoyen las necesidades de las familias, incluyendo intervenciones y apoyos en los centros.

5. Supervisar las funciones de los Family Advocates relacionadas con ERSEA (Elegibilidad, Reclutamiento, Selección, Matrícula y Asistencia).

6. Colaborar con el equipo directivo para alinear el enfoque de Participación Familiar con el Marco PFCE de la Oficina de Head Start y fortalecer las intervenciones dirigidas a los siete resultados familiares meta.

7. Proveer coaching y acompañamiento al personal para asegurar la fiabilidad de los datos de evaluaciones familiares, metas y progreso, y asegurar intervenciones centradas en resultados.

8. Utilizar datos cualitativos de auditorías y evaluaciones externas para monitorear resultados familiares y mejorar estrategias para maximizar el impacto del programa.

9. Apoyar al personal para que las familias establezcan metas basadas en evidencia, y logren cambios significativos en prácticas familiares que promuevan la preparación escolar.

10. Garantizar coordinación efectiva entre Participación Familiar, Educación, Salud Mental y Discapacidades, y Salud para desarrollar actividades grupales y campañas centradas en fortalecer prácticas familiares y cerrar brechas de logro.

11. Implementar el currículo de Participación Familiar basado en evidencia (Shine On, Families), facilitando la transferencia de prácticas de interacción adulto-niño al hogar.

12. Analizar datos familiares para identificar tendencias de autosuficiencia y apoyar al equipo en la identificación de prioridades y necesidades.

13. Colaborar con el Director de Salud y Participación Familiar para asegurar que las alianzas comunitarias estén alineadas a las metas de autosuficiencia familiar del programa.

14–17. Coordinar y ejecutar sistemas de consulta de casos para niños con condiciones crónicas o necesidades especiales; supervisar metas familiares y seguimiento; identificar familias vulnerables para servicios clínicos; y apoyar conversaciones sensibles sobre conductas de alto riesgo.

1. Supervisar al personal asignado, incluyendo reclutamiento, adiestramiento, programación, evaluación, disciplina, desarrollo profesional y aseguramiento de cumplimiento con estándares de desempeño.

19–20. Integrar el Family Advocate Success Rubric como herramienta principal para coaching, supervisión y crecimiento profesional, asegurando promedios de desempeño consistentes en niveles de Implementación o superiores.

21–22. Educar al personal sobre políticas y procedimientos; reunirse mensualmente con los equipos para manejar proyectos, resolver problemas y monitorear metas.

1. Participar en reuniones, actividades y adiestramientos según asignado.

24–25. Respaldar los sistemas de ERSEA y coordinación para asegurar cumplimiento con los Performance Standards, integración de datos comunitarios y ejecución de estrategias para reducir la ausencia crónica.

Deberes No Esenciales:
Realizar otras tareas relacionadas que sean asignadas.

REQUISITOS

• Bachillerato en Desarrollo de la Familia y el Niño, Salud Pública, Trabajo Social o campo relacionado; Maestría preferida.

• Experiencia en supervisón.

• Mínimo tres (3) años de experiencia trabajando con familias diversas en comunidades de bajos ingresos, incluyendo experiencia supervisando personal.

• Experiencia en estrategias basadas en evidencia para mejorar resultados en niños y familias.

• Bilingüe (traducción e interpretación) según las necesidades del programa.

• Certificación vigente en CPR y Primeros Auxilios.

• Examen físico y verificación de background check requeridos.

• Disponibilidad para viajar hasta un 10% del tiempo.

• Licencia de conducir válida y transportación confiable.

CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES

• Capacidad para interactuar efectivamente con personas de diversos orígenes.

• Habilidad de comunicación verbal y escrita.

• Dominio de MS Office y sistemas básicos de manejo de datos.

• Honestidad, confiabilidad y cumplimiento con fechas límite.

• Capacidad para trabajar de manera autónoma y orientada a resultados.

• Habilidades demostradas en liderazgo, supervisión y manejo de equipos.

REQUISITOS FÍSICOS

• Capacidad para permanecer sentado(a) la mayor parte del tiempo, con periodos de flexión y alcance.

• Capacidad para caminar, estar de pie y agacharse de manera periódica.

• Movimientos repetitivos de manos, muñecas y dedos (escritura, computadora).

• Trabajo frecuente de lectura y análisis de datos a distancia visual cercana.

• Capacidad para responder a comunicación oral.

• Capacidad para levantar o movilizar hasta 10 libras.

COMPETENCIAS DE SUPERVISIÓN

• Desarrollo de Empleados: Diseña planes de desarrollo basados en desempeño y potencial.

• Evaluación del Desempeño: Realiza evaluaciones a tiempo, identifica fortalezas y áreas de oportunidad.

• Ambiente Organizacional: Fomenta cultura positiva, colaboración y reconocimiento.

• Comunicación: Establece expectativas, objetivos y mensajes críticos con claridad.

• Manejo del Desempeño: Aborda bajo desempeño y aplica medidas disciplinarias conforme a políticas y Performance Standards.

• Sostenibilidad Operacional: Lidera procesos de reclutamiento, capacitación, programación y evaluación de su equipo.

AMBIENTE DE TRABAJO

• Ambiente mayormente de oficina.

• Nivel de ruido moderado a ocasionalmente alto.

• Uso de equipo estándar: computadora, copia/impresora, teléfono, calculadora, fax.

VALORES ORGANIZACIONALES

• Empatía

• Inclusión y Confianza

• Transparencia Ética

• Innovación Creativa