Sales Consultant - Medical Devices

Job Description

Job Description

GENERAL POSITION INFORMATION
JOB TITLE: Sales Consultant, Medical Devices
DEPARTMENT / UNIT: Sales / Hospital Division
IMMEDIATE SUPERVISOR: Hospital Division Manager
CLASSIFICATION: Exempt

POSITION NATURE

Develop, manage, and maintain a productive portfolio of clients within the hospital segment. Promote, present, and sell medical device products within the assigned territory. Identify opportunities to develop new business initiatives that support the organization’s growth and market presence.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES

1. Plan a weekly work schedule based on assigned objectives, including visits to clients and prospects within the designated segment.
2. Conduct presentations and demonstrations of medical devices, applying strategies to help ensure successful sales.
3. Sell medical devices and related equipment to existing and potential clients within the assigned territory.
4. Identify new business opportunities to build, maintain, and strengthen commercial relationships with clients in the established territory, with the goal of increasing company sales.
5. Conduct sales analyses of existing clients to identify development opportunities.
6. Consistently meet monthly quota plans as defined.
7. Provide technical and commercial advice to clients during the sales process to identify their specific needs.
8. Prepare and submit quotations to clients or prospects according to company terms and conditions.
9. Acquire thorough knowledge of competitor products and equipment in order to develop effective sales and marketing strategies.
10. Make courtesy visits during and after equipment installation processes.
11. Support cultural transformations, pursue continuous improvement, and exemplify through performance and conduct the philosophy of efficiency culture, Bio-Nuclear’s values, and the principles of top-quality internal and external customer service.

INCIDENTAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES

1. Prepare sales forecasts for the following fiscal year for final evaluation by the Hospital Division Manager.
2. Provide excellent service to all clients.
3. Complete weekly sales reports or as frequently as required.
4. Support the management of overdue invoice collections.
5. Attend and participate in meetings, training sessions, employee activities, and/or corporate events aimed at maintaining business relationships with clients, as required.
6. Perform other tasks as needed.

EDUCATION

Two years of university studies in Business Administration or related field.

PROFESSIONAL EXPERIENCE

Minimum of two (2) years of experience in medical device sales or similar technology equipment sales.

OTHER REQUIREMENTS

• Valid driver’s license.

JOB COMPETENCIES

Knowledge, Skills, Abilities, and Aptitudes Required to Perform the Job

• Excellent customer service skills
• Excellent verbal and written communication skills in Spanish
• Good command of written and spoken English
• Ability to interact with individuals at all organizational levels
• Strong presentation skills and public speaking ability
• Knowledge of sales and marketing techniques
• Ability to assess risks
• Sound decision-making skills
• Persuasion and negotiation skills
• Ability to identify client needs
• Conflict management skills
• Teamwork skills
• Ability to work under pressure
• Strong prioritization skills
• Availability to work on holidays, weekends, and irregular schedules
• Ability to multitask and meet deadlines
• Ability to stay updated on the latest market trends
• Ability to follow up professionally, complete tasks and goals, and achieve expected results with minimal supervision
• Good emotional management skills
• Proficiency in Windows applications (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Availability to travel within and outside Puerto Rico, covering the entire Island as per assigned territories or as required by vendors and/or clients

DISCLAIMER

The information contained herein summarizes the general nature of the competencies and the degree of complexity of the functions established for personnel performing this position. Its content should not be interpreted as an exhaustive inventory of all functions, tasks, and responsibilities of the position. Other tasks may be added or existing ones may be modified as stipulated by the company.

“We are an Equal Employment Opportunity Employer and take Affirmative Action to recruit Protected Veterans and Individuals with Disabilities.”

"Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, national origin, age, protected veteran status, or disability status."

"EEO/Affirmative Action for Veterans/Workers with Disabilities”

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DATOS GENERALES DEL PUESTO

TÍTULO DEL PUESTO: CONSULTOR(A) DE VENTAS, DISPOSITIVOS MÉDICOS

DEPARTAMENTO: DIVISIÓN HOSPITALARIA

UNIDAD: VENTAS

HOSPITALARIA SUPERVISOR(A) INMEDIATO(A): GERENTE DE LA DIVISIÓN HOSPITALARIA

CLASIFICACIÓN: EXENTA

NATURALEZA DEL PUESTO

Crear, atender y mantener productiva una cartera de clientes pertenecientes al segmento hospitalario. Promover, presentar y vender productos de dispositivos médicos dentro del territorio asignado. Identificar oportunidades dirigidas a desarrollar nuevas oportunidades de negocio que ayuden a la organización a incrementar su presencia en el mercado.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO

1. Programar una agenda de trabajo semanal basada en los objetivos asignados, incluyendo visitas a clientes y prospectos dentro del segmento asignado.

2. Realizar presentaciones y demostraciones de los dispositivos médicos aplicando estrategias que ayuden a garantizar la venta.

3. Realizar ventas de equipos y efectos de dispositivos médicos a los(as) clientes existentes y potenciales dentro del territorio asignado.

4. Identificar oportunidades de nuevos negocios que ayuden a crear, mantener y fortalecer relaciones comerciales con los(as) clientes dentro del territorio establecido con el objetivo de incrementar las ventas de la compañía.

5. Realizar análisis de ventas de los(as) clientes existentes con el fin de identificar oportunidades de desarrollo.

6. Cumplir cabal y consistentemente con el plan de cuotas mensuales según definidas.

7. Asesorar al(a) cliente técnica y comercialmente en el proceso de venta, con el objetivo de identificar la necesidad específica del(a) cliente.

8. Preparar y someter al(a) cliente o potencial cotizaciones según los términos y condiciones determinados por la compañía.

9. Conocer ampliamente las propiedades de los productos y equipos de la competencia de manera que permita establecer estrategias de ventas y mercadeo efectivas.

10. Realizar visitas de cortesía durante y después del proceso de la instalación de equipos.

11. Apoyar las transformaciones culturales, buscar la mejora continua y ejemplificar con su desempeño y conducta la filosofía de la cultura de eficiencia, los valores de Bio-Nuclear y los principios de un servicio al cliente interno y externo de la más alta calidad.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES INCIDENTALES DEL PUESTO

1. Preparar pronósticos de ventas del año fiscal subsiguiente para evaluación final del(la) Gerente de la División Hospitalaria.

2. Brindar un servicio de excelencia a todos(as) los(as) clientes.

3. Completar informes de ventas semanales y/o con la frecuencia que se le sean requeridos.

4. Dar apoyo en la gestión del cobro de facturas vencidas.

5. Asistir y participar en reuniones, actividades de capacitación, actividades o eventos para empleados(as) y/o corporativos dirigidos a mantener relaciones comerciales con los(as) clientes, según le sea requerido.

6. Otras tareas, según sean necesarias.

PREPARACIÓN ACADÉMICA

Dos años de estudios universitarios en Administración de Empresas o campo relacionado.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Experiencia mínima de dos años en ventas de dispositivos médicos o equipos de tecnología similar.

OTROS REQUISITOS Licencia de conducir vigente.

COMPETENCIAS DEL TRABAJO CONOCIMIENTOS, DESTREZAS, HABILIDADES Y APTITUDES NECESARIAS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO

• Excelentes destrezas de servicio al cliente • Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita en español • Buen manejo del idioma inglés escrito y hablado • Habilidad para relacionarse con personas de todos los niveles jerárquicos • Excelentes destrezas de presentación y habilidad para hablar en público • Conocimiento en ventas y técnicas de mercadeo • Capacidad para evaluar riesgos • Capacidad para tomar decisiones • Habilidad para persuadir y negociar • Capacidad para identificar las necesidades del(a) cliente • Capacidad para manejar conflictos • Habilidad para trabajar en equipo • Habilidad para trabajar bajo presión • Habilidad para establecer prioridades • Disponibilidad para trabajar días feriados, fines de semana y horarios irregulares • Habilidad para trabajar varias tareas simultáneamente y cumplir con fechas límites • Habilidad para mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias del mercado • Capacidad para dar seguimiento profesionalmente, cumplir tareas y metas logrando los resultados esperados con mínima supervisión • Buen manejo de sus emociones • Amplio dominio de las aplicaciones de Windows (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) • Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Puerto Rico, cubriendo toda la Isla según los territorios que le sean asignados o sea requerido por suplidores y/o por los(as) clientes.

CLÁUSULA DE SALVEDAD

La información aquí contenida resume la naturaleza general de las competencias y el grado de complejidad de las funciones establecidas para el personal que desempeña este puesto. Su contenido no debe interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las funciones, tareas y responsabilidades del puesto. Otras tareas podrían ser añadidas o las existentes podrían ser modificadas según lo estipule la compañía.

“Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar Veteranos(as) Protegidos(as) y Personas con Discapacidad.”

"Patrono con igualdad de oportunidades en el empleo. Todos(as) los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, estatus como veterano(a) protegido(a) o discapacidad física o mental".

"IOE/Acción Afirmativa para Veteranos(as)/Personas con Discapacidad