Job Description
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I. Descripción General
El Junior Key Account Manager apoya la gestión, desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales con cuentas asignadas. Su función principal es dar soporte operativo y comercial para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, la correcta ejecución de acuerdos comerciales y el manejo eficiente de cuentas del canal moderno, incluyendo cuentas de subastas federales, estatales, del Ejército, instituciones gubernamentales y otros food services.
II. Responsabilidades
- Apoyar en la gestión y seguimiento de las cuentas asignadas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Dar soporte en el manejo de cuentas de subastas federales, estatales, del Ejército, instituciones gubernamentales y otros food services, incluyendo seguimiento de documentación y coordinación interna.
- Preparar informes diarios, semanales y reportes administrativos relacionados a ventas y cuentas.
- Coordinar con otros departamentos el suplido de mercancía, órdenes especiales y niveles adecuados de inventario.
- Apoyar la coordinación con el Departamento de Compras para el manejo eficiente del inventario.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos comerciales establecidos.
- Colaborar en la ejecución de actividades promocionales y planes comerciales en las cuentas asignadas.
- Mantener comunicación constante con gerentes y contactos clave de las cuentas para facilitar el servicio.
- Dar apoyo en la coordinación de prioridades de servicio junto a Supervisores de Ventas.
- Recopilar información sobre actividades de la competencia, precios y oportunidades de negocio.
- Asistir a reuniones, talleres y capacitaciones según sea requerido.
- El Junior Key Account Manager apoya la gestión, desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales con cuentas asignadas. Su función principal es dar soporte operativo y comercial para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, la correcta ejecución de acuerdos comerciales y el manejo eficiente de cuentas del canal moderno, incluyendo cuentas de subastas federales, estatales, del Ejército, instituciones gubernamentales y otros food services.
II. Requisitos
- Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo o áreas relacionadas
- 0–2 años de experiencia en ventas, servicio al cliente, cuentas comerciales o roles similares.
- Interés en el manejo de cuentas clave y desarrollo comercial.
- Habilidades básicas de comunicación, organización y seguimiento.
- Capacidad para analizar información de ventas y preparar reportes básicos.
- Conocimiento básico de Excel y disposición para aprender herramientas como ERP, CRM o Power BI.
- Conocimiento general del mercado de Puerto Rico (deseable).
- Dominio del español; inglés funcional (preferido, especialmente para cuentas institucionales o gubernamentales).
- Disponibilidad para visitas a clientes y cuentas asignadas.