Job Description
Job Description
Funciones principales del puesto:
Esta posición está compuesta de tareas combinadas de servicio al cliente y administración. La misma
incluye, pero no se limita, manejo de cuadro telefónico, manejo de citas, manejo de reclamaciones, servicio al cliente por mensajes de textos, venta/ cobro de servicios y productos ofrecidos por nuestra empresa.
Tipo de puesto: Tiempo Completo
Beneficios:
• Plan Medico
• Salario
• Bono de Asistencia mensual
• Bono de logro de metas mensual
Educación:
• High School o equivalente (Preferred)
Jornada de Trabajo
- Lunes a sábado, es requisito tener disponibilidad para trabajar sábados.
- Horarios de operación: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / sábados de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
- Jornada diaria de 8 horas (Tiempo Completo) o 4 horas (Tiempo Parcial).
- Un día libre rotativo semanal.
- Disponibilidad para trabajar horas extra.
Lugar de Trabajo:
• Presencial en la tienda de Rio Piedras
Experiencia:
• Bilingüe (ingles y español)
• Experiencia en Servicio al Cliente y/o Call Centers (preferred)
• Experiencia operando computadoras, Conocimiento en Excel.
• Habilidad para promover productos y servicios ofrecidos.
• Dispuesto a trabajar bajo presión.
• Habilidad para manejar múltiples funciones simultáneamente.