Job Description
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RESUMEN
El Administrador de Gestión de Talento es responsable de diseñar, implementar y administrar estrategias de talento que respalden los objetivos de la empresa. Desarrolla y gestiona el plan de banca y sucesión, lidera programas de capacitación para roles y talento crítico, y fortalece áreas identificadas mediante acciones disciplinarias y evaluaciones internas. Supervisa al Analista de Recursos Humanos y colabora estrechamente con el Vicepresidente de Recursos Humanos.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES
Se incluyen, pero no se limitan a los siguientes. Otros deberes y responsabilidades, así como tareas operacionales y/o administrativas pueden ser asignados.
- Diseñar e implementar estrategias de desarrollo de talento (alto potencial, talento crítico) alineadas con los objetivos de la empresa.
- Coordinar evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo individual.
- Desarrollar adiestramientos basados en tendencias de acciones disciplinarias y auditorías internas.
- Ofrecer coaching individual y grupal a supervisores para desarrollar sus destrezas de liderazgo, comunicación, manejo de desempeño y toma de decisiones.
- Facilitar herramientas, retroalimentación constructiva y estrategias prácticas que promuevan un liderazgo efectivo y alineado a la cultura organizacional. Dar seguimiento al progreso y recomendar acciones de desarrollo adicionales según sea necesario.
- Analizar tendencias de Relaciones Laborales junto con el Analista y desarrollar intervenciones formativas.
- Liderar iniciativas de cambio organizacional, cultura y desarrollo de liderazgo.
- Desarrollar, administrar y dar seguimiento al plan de banca y sucesión.
- Identificar posiciones críticas y evaluar candidatos sucesores (usando herramientas tales como “9-Box”, matrices de competencias, etc.).
- Diseñar y ejecutar programas de adiestramiento para talento crítico y supervisores.
- Analizar métricas de talento, sucesión, aprendizaje y clima laboral y desarrollar intervenciones formativas.
- Preparar informes ejecutivos para gerencia.
CUALIFICACIONES
Para poder realizar este trabajo con éxito, un individúo debe poder llevar a cabo los deberes y responsabilidades antes descritas de una forma satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, capacidades y habilidades requeridas para ello. Se pueden realizar acomodos razonables para permitir a personas con impedimentos llevar a cabo dichas funciones.
Requisitos del puesto:
- Bachillerato en Recursos Humanos, Psicología Industrial, Desarrollo Organizacional o campos relacionados.
- 3–5 años de experiencia en desarrollo organizacional, coaching, capacitación o manejo de talento.
- Experiencia supervisando personal.
- Conocimiento de legislación laboral aplicable en Puerto Rico.
- Conocimiento de metodologías de aprendizaje, diseño de cursos y herramientas de evaluación de talento.
- Comunicación efectiva -verbal y escrita- en español e inglés.
- Atención al detalle, organización, manejo del tiempo e información confidencial.
- Empatía y manejo adecuado de situaciones sensitivas.
- Pensamiento estratégico, capacidad de influenciar y toma de decisiones.
Métricas de desempeño:
- Implementación del 85% de los programas de capacitación planificados anualmente.
- Al menos 75% de satisfacción promedio en evaluaciones de adiestramientos.
- Al menos 50% de participación total en programas de desarrollo organizacional.
- Reducción de incidentes disciplinarios repetitivos en ≥10% mediante intervenciones formativas.
- Entrega de informes trimestrales de métricas de talento y banca dentro de los plazos establecidos.
DEMANDAS FÍSICAS
Trabajo a tiempo completo en ambiente de oficina. Requiere interacción frecuente con lideres, empleados y suplidores externos.
“Patrono con igualdad de oportunidades en el Empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, status como veterano protegido o discapacidad física o mental".
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