Gerente de Operaciones

Job Description

Job Description

Descripción General

Gerente de Operaciones de Field es responsable de liderar y supervisar las operaciones de campo en H&H Solar, asegurando la eficiencia y calidad en la instalación y mantenimiento de sistemas solares. Este puesto coordina los equipos de compras e inventario, brigadas de instalación, servicios técnicos y control de calidad, garantizando que los proyectos se completen dentro del tiempo y presupuesto establecidos, cumpliendo con los estándares de seguridad y calidad.

Funciones Medulares

1. Supervisión y Gestión Estratégica:

• Dirigir y supervisar al personal bajo su cargo, asegurando que cada área funcione de manera eficiente.
• Proveer dirección y apoyo a los coordinadores, supervisores y cualquier empleado bajo su cargo, para optimizar la ejecución de sus responsabilidades.
• Monitorear los indicadores (KPI’s) de desempeño de cada equipo y realizar ajustes operativos según sea necesario.

1. Gestión de Operaciones de ‘field”:

• Asegurar la correcta planificación y distribución de los recursos en las instalaciones y servicios técnicos.
• Coordinar con los líderes de cada área la ejecución de proyectos de instalación y mantenimiento.
• Supervisar la logística de las brigadas para cumplir con los plazos y objetivos establecidos.

1. Supervisión del Cumplimiento de Calidad y Seguridad:

• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en cada instalación a través del Técnico de Control de Calidad.
• Implementar estrategias para mejorar los procesos de instalación y mantenimiento.
• Supervisar que los protocolos de seguridad sean aplicados correctamente en cada área de trabajo.

1. Optimización de Inventarios y Compras:

• Trabajar con el Coordinador de Compras e Inventario para garantizar la disponibilidad de materiales.
• Analizar costos y eficiencia en la adquisición de insumos y equipos.
• Implementar estrategias para minimizar desperdicios y optimizar el uso de recursos.

1. Coordinación con Áreas Administrativas y Estratégicas:

• Colaborar con los departamentos de ventas, administración
• y servicio al cliente para garantizar el cumplimiento de las expectativas de los clientes.
• Mantener comunicación con la gerencia para informar sobre avances, desafíos y mejoras en las operaciones.
• Asegurar la correcta documentación y cierre de proyectos en conjunto con el equipo administrativo.

1. Análisis de Rendimiento y Mejora Continua:

• Evaluar métricas de desempeño de los coordinadores y sus respectivos equipos.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos para optimizar tiempos y costos.
• Implementar estrategias de eficiencia operativa y reducción de desperdicios o material devuelto.

1. Manejo de Presupuestos y Costos Operativos:

• Controlar los costos de operación en las instalaciones y asegurar que se mantengan dentro del presupuesto.
• Aprobar órdenes de compra y verificar costos de materiales y equipos.
• Optimizar la asignación de recursos para mejorar la rentabilidad de la operación.

1. Manejo de Reportes y Presupuestos:

• Elaborar reportes sobre el estado de las operaciones, desempeño del personal y uso de materiales.
• Controlar los costos operativos y asegurar el cumplimiento del presupuesto asignado.

1. Coordinación con Otras Áreas de la Empresa:

• Colaborar con los departamentos de ventas, oficina (administrativa) y servicio al cliente para garantizar la correcta planificación y ejecución de proyectos.
• Asegurar la correcta documentación y cierre de proyectos en conjunto con el equipo administrativo.

Requisitos:

• Bachillerato en Ingenieria Electrica o àrea realacionada.
• Experiencia previa en gestión de operaciones en el sector solar, eléctrico o construcción.
• Conocimiento en instalaciones fotovoltaicas, eléctricas y regulaciones de seguridad.
• Experiencia en liderazgo y supervisión de equipos de trabajo en campo.
• Habilidad para la gestión de inventarios y control de costos operativos.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Dominio de herramientas digitales y software de gestión de proyectos.
• Disponibilidad para supervisar operaciones en diferentes ubicaciones y atender imprevistos en campo.

Habilidades y Competencias:

• Liderazgo y Gestión de Equipos:
  • Habilidad para motivar y dirigir equipos de trabajo.
  • Capacidad para delegar tareas y optimizar el rendimiento del equipo.

• Organización y Planificación:

• Capacidad para coordinar múltiples proyectos y gestionar tiempos de entrega.
• Habilidad para priorizar tareas y optimizar el uso de recursos.

• Resolución de Problemas y Toma de Decisiones:

• Capacidad para resolver imprevistos en el campo de manera efectiva y rápida.
• Habilidad para tomar decisiones estratégicas en base a datos operativos.

• Comunicación y Negociación:

• Habilidad para coordinar con diferentes departamentos y niveles de la empresa.
• Capacidad de negociación con proveedores y contratistas para optimizar costos.

• Análisis y Mejora Continua:

• Capacidad para evaluar el desempeño de los equipos y proponer mejoras operativas.
• Habilidad para implementar estrategias de eficiencia y optimización de procesos.

• Adaptabilidad y Trabajo bajo Presión:

• Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico y de alta demanda.
• Flexibilidad para atender emergencias operativas y ajustar planes según sea necesario.

• Orientación a Resultados y Calidad:

• Enfoque en la eficiencia, cumplimiento de tiempos y optimización de costos.
• Compromiso con los estándares de calidad y seguridad en cada proyecto.

Demandas Físicas

• Capacidad para mantenerse en posiciones estacionarias un 90% de tiempo (sentado, y/o parado).
• Capacidad para caminar, sentarse, subir o escalar y mantenerse parado.
• Capacidad para moverse frecuentemente por el proyecto caminando largas distancias.
• Capacidad para realizar movimientos fuertes (Cargas de 50 libras o menos)
• Capacidad para procesar visualmente escritos y otros materiales.
• Trabajo en exteriores bajo altas temperaturas y bajo el sol por periodos prolongados de tiempo.
• Capacidad para manejar equipos electrónicos pequeños (fax, computadora, teléfono)
• Capacidad para conducir vehículos de motor.